©юлания 2025
Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая использовать его, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Возврат и обмен Товара
1. Возврат Товара надлежащего качества
1.1. Ограничения для белья. Согласно Постановлению Правительства РФ № 2463, швейные и трикотажные бельевые изделия (нижнее белье, купальники, чулки, носки) надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
.1.2. Для остальных товаров. Если Товар не относится к категории белья, Покупатель может вернуть его:
• В любое время до получения.
• В течение 7 дней после получения.
1.3. Условия возврата:
• Товар не был в употреблении.
• Сохранены бирки, ярлыки, упаковка и товарный вид.
• Есть подтверждение покупки (чек или номер заказа).
1.4. Расходы. Покупатель оплачивает доставку возвращаемого Товара до склада Продавца самостоятельно.
1.5. Подарки. Если к возвращаемому Товару прилагался подарок, он должен быть возвращен вместе с основным Товаром. Подарок должен сохранить товарный вид, бирки и упаковку. Если подарок использован или утерян, его стоимость вычитается из суммы возврата
1.6. Замена Товара. ЗаменаТовара при дистанционном способе продажи осуществляется путём оформления возврата неподошедшего Товара и оформления нового Заказа.
2. Возврат Товара с браком (ненадлежащего качества)
2.1. Под Товаром ненадлежащего качества понимается Товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств (производственный брак). Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является браком Товара.
2.2. В том случае, когда Покупатель обнаружил производственный брак (если он не был оговорен Продавцом) он вправе потребовать:
• Замены Товара.
• Возврата денег.
2.3. Экспертиза. Если возникнет спор о причинах дефекта, Продавец проведет независимую экспертизу. Если экспертиза покажет, что виноват Покупатель (неаккуратное ношение, неправильная стирка), Покупатель обязан возместить расходы на экспертизу.
2.4. Расходы. При подтвержденном браке Продавец компенсирует Покупателю стоимость пересылки Товара.
3. Порядок возврата денег
3.1. Одновременно с возвратом Товара Продавцу Покупатель должен заполнить заявление на возврат и отправить его Продавцу.
3.2. Продавец возвращает деньги в течение 10 дней с момента получения Товара и заявления.
3.3. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, или по реквизитам, указанным в заявлении.
Раздел 7. Персональные данные
1. Возврат Товара надлежащего качества
1.1. Ограничения для белья. Согласно Постановлению Правительства РФ № 2463, швейные и трикотажные бельевые изделия (нижнее белье, купальники, чулки, носки) надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
.1.2. Для остальных товаров. Если Товар не относится к категории белья, Покупатель может вернуть его:
• В любое время до получения.
• В течение 7 дней после получения.
1.3. Условия возврата:
• Товар не был в употреблении.
• Сохранены бирки, ярлыки, упаковка и товарный вид.
• Есть подтверждение покупки (чек или номер заказа).
1.4. Расходы. Покупатель оплачивает доставку возвращаемого Товара до склада Продавца самостоятельно.
1.5. Подарки. Если к возвращаемому Товару прилагался подарок, он должен быть возвращен вместе с основным Товаром. Подарок должен сохранить товарный вид, бирки и упаковку. Если подарок использован или утерян, его стоимость вычитается из суммы возврата
1.6. Замена Товара. ЗаменаТовара при дистанционном способе продажи осуществляется путём оформления возврата неподошедшего Товара и оформления нового Заказа.
2. Возврат Товара с браком (ненадлежащего качества)
2.1. Под Товаром ненадлежащего качества понимается Товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств (производственный брак). Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является браком Товара.
2.2. В том случае, когда Покупатель обнаружил производственный брак (если он не был оговорен Продавцом) он вправе потребовать:
• Замены Товара.
• Возврата денег.
2.3. Экспертиза. Если возникнет спор о причинах дефекта, Продавец проведет независимую экспертизу. Если экспертиза покажет, что виноват Покупатель (неаккуратное ношение, неправильная стирка), Покупатель обязан возместить расходы на экспертизу.
2.4. Расходы. При подтвержденном браке Продавец компенсирует Покупателю стоимость пересылки Товара.
3. Порядок возврата денег
3.1. Одновременно с возвратом Товара Продавцу Покупатель должен заполнить заявление на возврат и отправить его Продавцу.
3.2. Продавец возвращает деньги в течение 10 дней с момента получения Товара и заявления.
3.3. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, или по реквизитам, указанным в заявлении.
Раздел 7. Персональные данные